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20金币 本帖最后由 清风细雪 于 2014-2-22 20:42 编辑
最近医院实行绩效考核，是拿出个人工资的20%来计算（发80%工资），分了四个考核小组，有行政组、医疗医技组、护理组、院感组，要求四个组百分制考核到全院每个职工，各口制定检查标准，每周检查3次，每周向院长报一次检查扣分结果。医疗医技组查所有医师、医技人员，护理组查所有护士，行政组查职能部门，外加全院查岗及卫生检查等，院感组该查哪些？当然查临床、医技（如检验科、器械科）、手术室、供应室、内镜室等重点部门，对于其他人员，似乎关系不大，顶多有个手卫生等。这样，职工与我们形成了对立面，我们下去检查时，员工视我们为仇敌，抵触情绪特大，因为这相当于间接地从他们口袋里向外掏钱啊！医务科就改变策略，平时大部分以查病历书写为主，护理部也是以交班报告、护理文书、护理记录等文字性的检查为主，这样职工就不是那么反感了，因为这些东西是看得着的，错了就是错了，查到了无话可说。可院感呢？平时检查一般是扣分到科室的，涉及到个人的检查内容不是很多，也就是院感病例漏报、缓报，无菌操作、手卫生、问题提问、消毒隔离等，有些问题是无法追究到个人的。况且，现在医院的相关配套设施很多都没到位，如手消、干手纸巾等，提过多次，至今没有安装，如何要求手卫生？总不能查一个病人回办公室洗一次手再回去查吧？消毒供应中心至今未建成，包装材料、一些必要的设备也因经济原因至今没上，根本没法按规范去要求。电子平台至今未完善，所有的院感监测数据均是我手工统计的。治疗性用药送检率、抗菌药物使用情况等无法全部统计。我于是查到谁扣谁，属于科室的问题，反馈到科室，也无法扣个人分，可领导点了我，说我检查不认真，扣的面太窄，实际就是嫌我扣的钱太少了。我就让监控小组帮着自查扣分，但他们也不愿得罪人，只是应付性的扣0.1、0.2分，这与领导意图不符，领导讲的是让能干的多拿，不能干的少拿或不拿！还有一点我很替临床抱不平：职能部门只有行政组一个组扣分，最多也就扣100分，而临床科室有医务科、护理部扣，大夫、护士也是100分，院感再扣，相当于重复扣分（我们原先的考核方案是行政30分、科室业绩30分，科室测评分医疗13分、护理12分、院感5分、动态任务10分），现在是就100分，各组扣的分累加，扣几分就扣百分之几的绩效工资。顺便说一下，我院原是公立医院，前几年被私企收购了，成了私立医院，工资本身就比同级少1000多元，二次工资、一次薪晋没涨，这几年又频繁换领导，这次换的新领导在中层访谈时又不让提待遇，只能谈任务，所以职工都感到没有什么盼头。前有个绩考组组长说得好：上有领导压，下有职工骂，第一个月交检查结果就有两名绩效考核小组成员哭肿了眼，大家都想辞职不干了，这种想法我也早就有了，简直将人逼疯了，有职工说，干脆就发90%工资得了，折腾什么？
各位专家，如此绩效考核，我该怎么做？谁有针对个人扣分的院感检查标准？谁有高招？整天绞尽脑汁忙于这些检查、扣分，统计，还要看职工脸子，能做好院感控制吗?领导的意图真是让职工多干活，少拿工资？！请帮帮我，我该怎么办？
[h2]最佳答案[/h2]
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如果是这样，最好不要太认真了，大家都不容易，先看一下别的部门门是如何做的，然后再决定院感如何做，这种事情最好不要先出头，随大流，稳点比较好。个人意见，仅供参考，谢谢！
如何, 绩效考核, 行政
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发表于 2014-2-22 20:34:00
发表于 2014-2-22 20:34:01
