检查反馈表述这样合适吗？

dearhang

检查反馈表述这样合适吗？
在院感工作检查中，经常受到上级专家的指导帮助，受益匪浅。但是，有时候个别反馈表述觉得不是很合适。比如：发现一瓶速干手消毒液过期3天仍在使用，反馈表述为：消毒液过期仍在使用。个人觉得，这样泛指不妥当，是否具体指出来更为合适些？又比如：发现门诊检验科抽血窗口旁的生活垃圾桶里有病人丢弃的棉签，反馈表述为：实地查看部分生活垃圾桶，发现有带血的棉签等医疗废物。有的时候，发现类似现象，笼统反馈为：医疗废物管理工作不到位。个人觉得，是否应该具体指出这些现象，然后提出相应建议，这样是否更为合适些？不知各位网友如何看待这些问题？能谈谈你的看法吗？先说谢谢了！




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红叶满山

赞同老师的看法，越详细越容易整改






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沧浪之水
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焚膏继晷

应该具体一些，例如哪个位置哪个门前的快速手消毒液过期，这样临床科室就能够追责到人。






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juhuabai

焚膏继晷 发表于 2016-6-21 18:03
应该具体一些，例如哪个位置哪个门前的快速手消毒液过期，这样临床科室就能够追责到人。

我们一直都是按照老师说的这个做法做的
，上次暗访，外科治疗室速干手消毒剂没标日期，于是记上了，结果反馈时人家不承认，再看确实标了，所以检查时还要切记，当场指出问题，要不然没人证明




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焚膏继晷


的确很有同感！ 

发表于 2016-6-21 22:24




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亭亭静植

一般检查时都有陪同人员，发现问题当场指出，反馈时笼统提一下，存在问题的科室进行整改，没有查到的科室也可以对比一下。






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清晨的阳光

应该具体指出，遇到过检查老师进行评价分析和建议，即使科室做错或不到位，他们也能很好接受，不会抵触哦，感控科呢也能很好达成目标。






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夜薰

我们现在拿着查检表，现场反馈并让对方拿笔记录，消毒液哪一块的哪一天过期，几瓶过期了，医疗废物桶里有生活垃圾（外包装袋），分类不正确……然后发持续质量改进表






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wyfywlj

juhuabai 发表于 2016-6-21 18:40
我们一直都是按照老师说的这个做法做的，上次暗访，外科治疗室速干手消毒剂没标日期，于是记上了 ...

非常赞同老师的意见，吃过亏啊！当场指出问题 所在，抵赖也没用






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962076136

老师说得很正确，以后我再工作上就是要这样才行的

香山朗月

个人认为，反馈时这样表述等于把问题扩大了，不明就里的领导难免不责怪主管部门。本人也偶尔参加督查，看到这种情况当然现场指出，反馈时具体说明一下，建议从细节方面的加强管理。
另外，“检验科抽血窗口旁的生活垃圾桶里有病人丢弃的棉签”这很难避免，所以为了我们检验科采血窗口旁放置的是医疗废物桶。谢谢！






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