有关不良事件讨论记录问题

dearhang

各位老师：我想请教我们专业的不良事件讨论记录问题，以前我们工作中的缺点、差错、事故标准，现在如何定性？现在护理上已经不称作缺点、差错、事故，譬如：包内缺少主要物品者以前定为差错，现在怎么说？



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水墨画

目前使用的应该是PDCA‘持续质量改进’的方法。