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楼主: dearhang

院长与被检查者之间的对话——发生在我院的真实故事

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发表于 2009-7-31 10:26:20 | 显示全部楼层


扣得够狠的,可能是病历扣分我们没有这么多,才没有这么好的效果,好钦佩你们院长得管理水平,语气中肯,寥寥几句,让人心服口服。






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发表于 2009-7-31 10:26:21 | 显示全部楼层


院长就是院长,说话真有水平!






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发表于 2009-7-31 10:26:22 | 显示全部楼层


个人比较赞同那位医生的奖罚建议。
如何奖罚,奖罚多少是值得做为管理者深思熟虑的事情,既起到惩戒作用又不至于罚得让人心寒,这个“度”应该经过调研且就有科学性。
推广到我们院感的检查也是如此,立标准很重要,如何运用标准却是一门艺术!






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发表于 2009-7-31 10:26:23 | 显示全部楼层


有这样平易近人的院长,真是属下们的福气,缭绕老师好羡慕你们啊。






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发表于 2009-7-31 10:26:24 | 显示全部楼层


沟通消除隔膜,只有心与心的对话,才会达到心悦诚服的效果。






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