监测不配合如何处理？

dearhang · 发表于 2012-11-21 11:27:00

今天真郁闷，监测到最后一个科室检验科，叫一名检验科工作人员洗手采样，他说太麻烦了叫别人吧，我等在他边上，就是不肯。后来我就转告他科室的主任，不配合工作，这个月的院感考核分肯定要扣。你遇到过吗？如何处理？

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yhy8562243 · 发表于 2012-11-21 11:27:01

"叫一名检验科工作人员洗手采样"这种采样方法对吗？对提高手卫生的依从性有利吗？谢谢！

新生命 · 发表于 2012-11-21 11:27:02

一般我不监测检验科的人员手菌落数，因为我们采样，下来的工作是他们做，如果要做的话，我只是说试验性的，他们就配合给采样，如果超标就作为一个提醒。

谊文 · 发表于 2012-11-21 11:27:03

多做宣传教育、多沟通理解吧，向领导反映是很简单，但同事之间闹僵了也很尴尬，不利于今后工作开展.....

gsszyy · 发表于 2012-11-21 11:27:04

应该不以采样为考核标准，为了提高手卫生的依存性，不能动不动就处罚人家，这不是我们工作的目的。应解释采样是为了监测平时手卫生的效果。

悟儿 · 发表于 2012-11-21 11:27:05

与检验科主任沟通好，建立良好的关系，检查都很配合的。

徐飞 · 发表于 2012-11-21 11:27:06

一般我不会采用这种方法采样,对提高手卫生依从性没有任何帮助. 我会不定期的对医务人员正在操作中的手采样,如果超标给予提醒,三次同一个人都超标才考核.

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沧海一粟 · 发表于 2012-11-21 11:27:07

不用郁闷，如果他不配合，你可以和他沟通，比如说：洗手并不是麻烦的事情，是不是你还不太熟悉，我可以教你啊，咱俩一起洗，时间长了你就会了，如果是熟悉的人，你也可以半开玩笑地说：怎么，怕没洗干净啊？是不是不敢接受采样啊？！还可以说：请你洗手是想看看你洗手是否规范啊，如果不规范，手没洗干净，那细菌带回家可就不好啦！诸如此类的话，和颜悦色，柔中带刚，想必他也不好意思拉下脸来和你僵持吧？！

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谷子 · 发表于 2012-11-21 11:27:08

是哦，平时的工作也不要太严肃了，和颜悦色人家接受起来也容易，你可以和他解释咯，采样的目的不是为了扣钱扣分，只是摸摸底，好奇检验人员的手上都有多少细菌啊，即使超标也是起到个警示作用，突然很认真的叫人家来采样，难免会紧张。实在抵触就下次再采咯，采别人的也可以啊！

1411398739 · 发表于 2012-11-21 11:27:09

手卫生采样我们医院还是很配合的，没有出现过这种现象。