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医院迎评可能会出现3种误区,以上3种工作模式可有效应对。
◎权责不清
可行的办法是将全院根据工作职责划分为院领导、职能部门、临床医技和信息4大块。然后再不断细化各部分工作直至到每个人。按照“分块进行”的原则,工作职责划分越明确,迎评工作越有可操作性。
◎政令不通
迎评很容易出现“上热、中温、下凉”的尴尬局面。医院要通过完善工作机制加以解决,比如组织科室联络员召开科主任、护士长例会,职能部门联系科室确立制度,院领导对他负责的行政部门和临床医技科室的工作进行督促。唯有建立一个政令畅通的工作机制,上下联动的迎评工作才能得以顺利开展。
◎迎评跑偏
其原因就在于没有引导。因此就要采取“前引后推”的工作模式。其中,“引”就是访谈。在评审启动阶段,要对院领导、职能部门负责人、科主任和护士长4类人进行深入访谈和引导。把控住这4类人思想,整个迎评方向就不会出现大问题。而推动力就来自各种检查和奖惩。
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