郁闷、这样的护士长、这样的主管护士

dearhang · 发表于 2013-9-29 11:45:00

今天早上去查消毒液的浓度，有一科室含氯消毒液的浓度监测不合格，查看更换日期居然是前三天，和护士长沟通，护士长说消毒液要怎么更换医院没有发文，没有人给她说，科室里有一位主管护士，居然大声嚷嚷，说我没要求，要求了就要出文，天地良心，去年2012年的消规是我给他们培训的，上周我又做了培训，还特别讲了消毒液的配置及使用。都当了一辈子护士了，连着都不知道，还要医院发文。全院其他科室包括医技都会都知道每天更换的，就她们可不知道，还要发文，还特别凶。遭遇这样的科室管理者，我该怎么办？以为声音大就有理了。

上一篇:院感科如何告知全院医务人员，院感科的的工作与临床一样如履薄冰如临深渊下一篇:医院便民服务处从厂家直接进货，向病人销售打包的卫生用品，有何要求呢？

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禅静思语 · 发表于 2013-9-29 11:45:01

人往往对自己的错误不太容易接受的时候，总想以此挽回些“面子”。
院感重在持续改进，今天指出来，下回能改进就是好同志。
顺便院感也该反省一下，是不是该完善些制度了。
医院的培训嘛，临床倒班，有时候不能参加培训的情况也是有的。别郁闷，加油！

尘埃1969 · 发表于 2013-9-29 11:45:02

生气是没有用滴，让他们配合才是主要滴，在工作中找乐趣，多站在他们的角度考虑问题

天时说爱你 · 发表于 2013-9-29 11:45:03

这么简单的工作科室护士长还要那样的态度对待你，你重新制订院感考核标准，经过医院感染管理委员会或是已下发文件形式发给全院各科室，按照规定去考核他们，看他们还有什么说的你把详细的考核项目都罗列出来，不信没有让他们信服的。

阿梅68 · 发表于 2013-9-29 11:45:04

个人认为如果沟通无效，而且有没有整改的情况下可以将情况反映到护理部，毕竟院感科只是指导为主，人还是由护理部管的。

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米卢哇321 · 发表于 2013-9-29 11:45:05

有的人往往对自己的错误不太容易接受的时候，总想以此挽回些“面子”。
院感重在持续改进，今天指出来，下回能改进就是好同志。
楼上这位老师说的好，人上一百五颜六色，做控感工作年限越长应对方法就越多，别郁闷，加油

大漠驼铃声 · 发表于 2013-9-29 11:45:06

也许她们今天心情不好，等换个时间再分别与她们沟通，可能会好些，要动之以情，晓之以理，相信她们会接受的。院感工作就是这样，要做到容忍一些东西比如态度，才能做到工作的持续改进。

sebastienkitty · 发表于 2013-9-29 11:45:07

建议整改通知书发到科室，同时发给护理部

杜子美 · 发表于 2013-9-29 11:45:08

阿梅68 发表于 2013-9-29 12:26

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个人认为如果沟通无效，而且有没有整改的情况下可以将情况反映到护理部，毕竟院感科只是指导为主，人还是由 ...

这个点子不错，正打算给护理部反馈呢，让她好好管管。呵呵，其实该科室每次督查问题都是最多的一个科室，很无奈，还是觉得与素质有关，因为他与科主任都合不来。

冷雨清秋 · 发表于 2013-9-29 11:45:09

禅静思语发表于 2013-9-29 11:56

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人往往对自己的错误不太容易接受的时候，总想以此挽回些“面子”。
院感重在持续改进，今天指出来，下回能 ...

同意老师的意见!临床工作也不容易,她们可能也是意识到要改进,只是一时拉不下面子才会说要有文件下发.不过我是建议消毒剂等的效期是要以制度的形式下发给每一个科室,并给他们讲明效期管理的理由.