职责、制度、方案、流程、规范，其根本真的是一回事吗？

ypxyyljl311

各位老师讨论的太精彩了，受教了。

谷子

职责:  是指任职者为履行一定的组织职能或完成工作使命，所负责的范围和承担的一系列工作任务，以及完成这些工作任务所需承担的相应责任

制度:  是一个宽泛的概念，一般是指在特定社会范围内统一的调节人与人之间社会关系的一系列习惯、道德、法律包括宪法和各种具体法规)、戒律、规章包括政府制定的条例等的总和它由社会认可的非正式约束、国家规定的正式约束和实施机制三个部分构成。

方案:   是进行工作的具体计划或 对某一问题制定的规划

工作流程:  是指工作事项的活动流向顺序。工作流程包括实际工作过程中的工作环节、步骤和程序。工作流程中的组织系统中各项工作之间的逻辑关系，是一种动态关系。

规范:  对于某一工程作业或者行为进行定性的信息规定。主要是因为无法精准定量而形成的标准，所以，被称为规范。







[h2]评分[/h2]





参与人数 1威望 +3

收起
理由





婉若秋水
+ 3
很给力!




查看全部评分

冰天雪地6015

感谢各位老师的分享，路过学习了！

老朽

本帖最后由 老朽 于 2014-9-23 08:55 编辑

我认为：
    有职责、制度、方案、流程、工作标准、考核标准、考核办法、奖惩办法的工作才算是一个完整的工作机制。
    职     责：该岗位要做的事有哪些；【做什么】
    制     度：这些事该如何去做；【如何做】
    方     案：做这些事情的具体步骤及注意事项；【具体步骤】
    流     程：具体的工作流程；【具体细节】
   工作标准：这事情必须达到的目的或目标；【目标与目的】
   考核标准：该岗位所有工作的具体考核标准：【考核标准】
   考核办法：这个岗位要达到目标或目的及 具体的考核办法；【具体考核方法】
   奖惩办法：达到或达不到工作标准后的激励或处罚规定，谁去考核或处罚，奖惩或处罚的力度；【有奖有惩】






[h2]评分[/h2]





参与人数 1威望 +3

收起
理由





婉若秋水
+ 3
详尽！




查看全部评分

鬼才

月光依旧 发表于 2014-9-19 15:22
对感控尚在困惑中！老师说“感控是一门科学，有其内在的规律， 不依从其内在规律，靠一些职责、制度、方 ...

简单地说，我们做感控工作，应遵循流行病学原理。

gemao

不能混为一谈。
体系的管理要先有制度，制度中规定了职责和流程，流程中具体执行标准叫规范。针对某一件事情的解决需要建立方案，方案中可以有流程和规范。但方案往往随问题的解决而自行终止或转变成制度。






[h2]评分[/h2]





参与人数 1金币 +6

收起
理由





婉若秋水
+ 6
淡定




查看全部评分

寻觅

学习和受益了专家老师们的激烈讨论！

水果蔬菜水果

职责、制度、方案、流程、规范等，目的是把工作一步一步做到位、更规范、更细致，达到最终满意目的。

热带雨林2010

这几个方面既相互联系又互有不同，我觉得8#、10#老师说的很有道理。

天地一小草昭

鬼才 发表于 2014-9-19 12:17
职责、制度、方案、流程、规范等既有区别，又有联系。现在的问题是这些条条框框太多，束缚着人们的手脚。在 ...

l老师，您说的真好！切中要害，说到我的心里去了。举双手“赞”一个！希望拿出更多的真技术、真本事出来，别再玩文字游戏了。