楼主: dearhang

一例因院内上呼吸道感染病例投诉

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发表于 2010-7-10 21:43:20 | 显示全部楼层


我们也曾经发生过类似的投诉事情,其实病人是对医生服务态度不满意,想找个由头发泄一下,实际是来找茬的。
这样,我们搞院感的成了替罪羊,被折腾一番,经过无数解释后,病人也觉得没有多少好处,事情就不了了之了。






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发表于 2010-7-10 21:43:21 | 显示全部楼层


以后这种事会更多,只不过是医患关系紧张,不和谐的表现而已,医院现在很多方面都被人投诉,医院感染发生就变得更敏感了,正因为顾虑太多,所以手术后出院病人的电话随访到现在都不敢做,本来医院感染就没人重视,再有纠纷,不得了。






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发表于 2010-7-10 21:43:22 | 显示全部楼层


无独有偶,昨天血液科的一患者入院诊断:系统性红斑狼疮,上呼吸道感染。入院时体温正常,以“前天体温高”为由,要求科室给个说法,表示很遗憾,你们给我造成了院内感染,并在科室大吵大闹,还用剪刀放在脖子上,威胁医生,真是无奈!






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发表于 2010-7-10 21:43:23 | 显示全部楼层


产后发生上呼吸道感染病例很常见,产后抵抗力低等原因都是感染因素.发生医院感染,家属都要求赔偿的话,医院就该关门了。+
医院感染很复杂,哪种情况赔,哪些情况不赔,很难界定啊哈。现在知道的赔偿的主要是暴发事件,个例的赔偿好像不多。






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发表于 2010-7-10 21:43:24 | 显示全部楼层


真的制定出法规还是有人会钻空子,我看最关键还是我们医务人员要提高警惕,注意保护自己,像上面的病人请假回家,你一定要公事公办,留下请假条,这就是证据嘛!






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发表于 2010-7-10 21:43:25 | 显示全部楼层


院内感染因素很多,任何一个患者发生上呼吸道感染病例都是很常见的,如果要医院给个说法的话,三级医院感染率允许小于等于10%。通过该事件,知道这位患者是“烧包”,只知其一,不知其二






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发表于 2010-7-10 21:43:26 | 显示全部楼层


我院妇产科发生医院感染病例中大部分为上呼吸道感染,家属都要求赔偿的话,医院该关门了






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发表于 2010-7-10 21:43:27 | 显示全部楼层


我院也出现了一例下呼吸道感染,一个三岁脑瘫患儿,要求赔偿,无理取闹,面对这种情况真的没有办法
呼吁:
尽快制定发生医院感染后的处理规范,哪些情况下医院可以赔偿,哪些情况不赔偿,从法律角度作出明确规定






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发表于 2010-7-10 21:43:28 | 显示全部楼层


以后像那个讨要说法的“烧包”会越来越多吧 人民群众的维权意识越来越强  感染的因素 我们往往很难确定 因素太多了 这也是院感病例管理的难点所在 医生只知道感染了 要报卡 但不知道原因在哪 要查清原因的话 大海捞针 耗资巨大 怎么办 不知道我们怎么干预 怎么采取防控措施






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发表于 2010-7-10 21:43:29 | 显示全部楼层


一例产妇产后上呼吸道感染,导致新生儿感染,痊愈出院后,家属投诉:上呼吸道感染属于医院感染,要求给个说法?我个人认为未必是坏事,最起码对大家院感意识无形中是一个宣传。






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