作为被督查的单位，您希望查严点，还是查松点？

楚楚

作为督查者之一，有时候我非常矛盾，不知该查得严一些呢？还是松一些？查得严吧，似乎让领导下不了台，“犯错误”的同志也说不定会受到处罚；查得松吧，专职人员觉得对他们的工作没有促进作用。所以说，督查者也很不轻松。那么作为被督查单位，您是希望查严点，还是查松点？或者说，您希望哪些方面查严点，哪些方面查松点？



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小土豆

希望查严点，但要按规范落实，不能按个人的想法和自己单位开展工作的情况做为督查的标准。另外还希望注意反馈的方式，更多的反馈是为了受查单位能认识存在的问题并做到持续改进。

默默的尘埃

本帖最后由 hanjinzhi1 于 2010-8-21 05:14 编辑

楚楚老师，我认为检查的时候应该严格一些，因为上级检查时比我们平时督察的时候要有权威的多，尤其是和临床医师有关的！但是在会上反馈的时候多留情面，因为院感专职人员要挨批的，弄不好还有挨板子！如果真的被批或者挨板子的话，那院感专职人员就太委屈了，平时在工作中临床不是很配合，在加之领导不太重视，已经够委屈了！而且我们医院有规定，如果被检部门存在问题被罚款的话，专职人员要被扣掉罚款额度3%的工资！而院感方面牵扯的范围广，存在问题多，是最难管好的部门，所以感觉工作压力很大！
以督查、改进为主，多与专职人员私下沟通，帮助专职人员提高业务能力和管理水平，更利于以后的工作开展及持续改进，毕竟基层人员外出学习的机会少，知识更新不是很及时（主要是因为兼职较多，被用于学习的时间太少）！个人拙见，但是心声！

Golf

总的来说要严一点.最好先与被查单位先沟通,了解他们的工作难点是什么,检查时,被查单位难开展的工作重点检查,着重反馈;一般性的工作,以发现问题,指导为主.检查的目的是帮助被查单位发现问题,改进工作,能借助上级检查的外力,帮助被查单位改进工作,这应该是被查单位最欢迎的.

未雨绸缪

希望严一些，以督查、改进为主，多与专职人员私下沟通，帮助专职人员提高业务能力和管理水平，更利于以后的工作开展及持续改进。交换意见时，需要领导支持的工作，反馈给有关领导，通过督导提高领导的认识程度，从而提高重视程度，做到持续改进。

草草

我认为查严一点，问题归问题。目的是为了改，不是批评也不是处罚。

缓缓轻风

回复 3# hanjinzhi1

你道出了被检查者的心声。

toto

本帖最后由 toto 于 2010-8-21 08:25 编辑

回复 1# 楚楚


希望严点，最好查处不好来整改，以引起领导的重视，自己即使受点委屈也值得！（以私下和领导交流为主，会后通报为少，尽量借专家的力量促进和改善所查医院的院感现状）

往事随风

回复 1# 楚楚

       碰到楚楚老师这样善解人意的督查者，估计被查医院都会暗自松口气了吧。作为被查者，我觉得无论什么检查都能对自己医院的管理有个促进作用，是好事，但如果真的查出是管理问题了，我想在领导面前被查者一定是很过不去的，而且院感有些问题确实是普遍存在，很难做好的啊；
     所以希望督查者在检查时要严格按照要求，争取帮助被查医院发现院感管理存在的问题，反馈嘛，就分两方面反馈：
1、内部反馈：这反馈最好是在被查单位的院感办公室内和其专职人员一起探讨发现问题及解决办法，为他们在今后工作中做一引导吧；甚至都可以咨询被查单位是否有需要检查者帮助解决呼吁的问题。
2、正式反馈：到最后正式向领导总结反馈的时候，就可以手下留情了，毕竟院感办在医院的地位本来就不高，最好能借此机会替院感办呼吁例如硬件、人员配备等较难解决的问题。
     以上是个人拙见，不知正确与否，还请指教啊

无菌

希望严一点，但反馈的方式不要太严，存在的问题可以当场向我们院办人指出，在领导参加的反馈会上就不要说的太多，否则扣分太多，我们领导没面子，我们今后的工作也不好做。