胎盘丢失遭投诉

花开紫萝兰 · 发表于 2017-1-23 06:33:50

有传染性的胎盘归医院处理，产妇不能带走，医院有与家属的签字；急诊产妇结果没有出来前产妇要求带走是不可以的，可以告知院内有规定，结果出来后通知在做处理。

雪人grx · 发表于 2017-1-23 06:33:51

谢谢老师们在百忙之中及时回帖，建议已反馈给产房及手术室，做亡羊补牢工作。

清风qing · 发表于 2017-1-23 06:33:52

吸取经验教训，向家属做好解释工作。

沧浪之水 · 发表于 2017-1-23 06:33:53

从这个案例中，发现医院管理方面存在问题：关于处置胎盘有没有规章制度？若没有，亟需制定；若有，说明执行落实不到位。按照规范要求，每个产妇（或其家属）应签订（有关处置胎盘）的知情同意书，并夹在住院病历中保存的。从楼主的描述来看，这项工作是缺失的，否则也不至于引起投诉。

toto · 发表于 2017-1-23 06:33:54

胎盘这块的处理，医院应该根据上级规定要求制定专门的自己医院的处理流程，让临床人员按照流程来执行。

远方的家 · 发表于 2017-1-23 06:33:55

加强与患者的进一步沟通，把国家的相关要求与产妇谈谈，取得理解

yage · 发表于 2017-1-23 06:33:56

对产妇家属做好解释，争取谅解。
及时分析原因，完善制度，堵塞漏洞。