绩效考核促使我们改变了反馈方式，收效甚好

默默雅 · 发表于 2014-12-30 21:22:00

路过了，学习了！！！！！！！

好好学习LP · 发表于 2014-12-30 21:22:01

我们也对临床有绩效考核权，但那些主任根本无所谓，人家有的是钱，每个季度通报好像收效不大。

阳光 · 发表于 2014-12-30 21:22:02

babysophie 发表于 2014-12-31 13:55
不知版主每月的质控考核还是百分制吗？似乎月月查，问题依旧存在啊！

普通病区和重点部门是百分制，门诊和医技是30分制。尝试着改变下反馈方式，或许有不一样的改变呢。

阳光 · 发表于 2014-12-30 21:22:03

茉莉花开发表于 2014-12-31 18:50
我们目前只做到了对科室的针对性培训，都是利用晚上的时间，主任护士长全体人员参与。
明年准备每个月对科 ...

不需要幕布啦，直接投影到白墙上。在他们交班的同时，我们做准备，自己连好投影仪，处于启用状态就OK了。
这样做的好处是，让科室人员明白，感控是与他们每一个人都是相关的，并不是护士长或质控员一个人的事。
比如我们到某个外科病区反馈，以前该科室的换药室、处置间管理不好，每次检查都是脏乱差，每次进行书面反馈，但似乎也只有护士长或者换药室的责任护士知道自己科室的毛病，护士长还总抱怨医生们管不了，不听她们的。参与晨会反馈时，医生们听的很认真，还拿出手机拍下了跟自己相关的PPT内容，第二个月的检查中，这些问题都全部整改了。

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阳光 · 发表于 2014-12-30 21:22:04

好好学习LP 发表于 2015-1-2 09:42
我们也对临床有绩效考核权，但那些主任根本无所谓，人家有的是钱，每个季度通报好像收效不大。

主任不在乎钱,但在乎面子啊！传统的纸质通报的确作用不大，很多人都不看。您可以尝试前面茶版支的招：让科主任自己在会上进行分析

阳光 · 发表于 2014-12-30 21:22:05

草原星空发表于 2015-1-1 17:57
非常好的工作模式，值得借鉴学习！阳光版主的这一“新政”坚持实施后肯定会使医院的基础感控大有改观，加油 ...

其实这是我院大质控办引领的好，正是在大质控办主任的启发下我们很好地抓住了机会。

wrh1962 · 发表于 2014-12-30 21:22:06

医院抓质量控制的大环境很好！

lyluoxiuhua · 发表于 2014-12-30 21:22:07

老师的经验值得学习和借鉴。非常感谢分享！

婉若秋水 · 发表于 2014-12-30 21:22:08

阳光的做法值得点赞！反馈是管理中具有较好效果的措施，而足够引起重视的反馈方式更是可以收效杠杠滴。新年后也会尝试新的管理措施及反馈方式了。

klzx开心 · 发表于 2014-12-30 21:22:09

阳光老师的创意很好，值得借鉴。整改到位才是最终目的，特别是有现场图片展示，存在问题一目了然，便于改进。