针刺伤后双方均不愿抽血检查，专职人员如何处理？——63楼统一回复

weizhen525 · 发表于 2015-7-21 19:59:10

#在这里快速回复#ha还是尽量说服两个患儿做抽血检查

王文琴 · 发表于 2015-7-21 19:59:11

我认为，还得沟通，最好是A、B都抽，至少B要抽，并进行追踪

yeruxian · 发表于 2015-7-21 19:59:12

这件事情我们护士首先应该赔礼道歉，安抚好患者，再给B家长讲解抽血检查的必要性，A 不抽血就算了，B按不明患者职业暴露处理

红花绿叶 · 发表于 2015-7-21 19:59:13

首先要承认是医务人员的过错，再做解释争取两家长配合。

玛李凉 · 发表于 2015-7-21 19:59:14

同意青青草原老师的观点，抽A患儿的血，证明无血源性传染病，是最简单的排除方法。

wangsumei · 发表于 2015-7-21 19:59:15

幸福小秘书说得非常好，考虑的很到位，

海上漂 · 发表于 2015-7-21 19:59:16

个人认为，出现这种事情，首先，涉事护士应马上道歉，态度要诚恳；其次，报告护长，由护长、主任与病人家属沟通，跟A、B家长说明抽血检查的重要性和必要性。我想，人心都是相同的，A、B家长会配合我们工作的。

石桥wshh1975 · 发表于 2015-7-21 19:59:17

本帖最后由石桥wshh1975 于 2015-7-24 11:29 编辑

1.被扎伤的孩子家长有何主张？谁主张谁举证啊，你主张你孩子的权利，那就拿出证据来。
2.现在拿不出证据来，可以追踪啊，B患儿应该追踪，A患儿也应该追踪，而且考虑到窗口期的问题，也应该追踪。
3.如果急于息事宁人，那就打一针球蛋白和乙肝疫苗呗。遇到这种事，科室领导的处理态度起主导作用。
4.这应该是一次护理不良事件，应按照不良事件处理流程处理，分析原因，改进SOP。
5.应全面回顾纠纷的处理过程，从而制定类似事件发生后的预案。

蓝方 · 发表于 2015-7-21 19:59:18

ybc67 发表于 2015-7-21 20:54
A患儿不抽血可以，Ｂ患儿还是想办法动员抽血，告诉家长有可能感染的传染病，检查后可以采取对应的预防措施 ...

本来是护士的过错，还提“免费”二字，反而引起家属不满，好像我还占了你医院的便宜。。首先要诚恳道歉，取得家属配合，再提抽血是为了孩子，尽早发现是否有感染的可能性，如果发现尽早治疗，医院应主动承担全部责任，甚至给予一些补偿。其实查出来的可能性几乎微乎其微，但是表明医院态度是诚恳的！

石桥wshh1975 · 发表于 2015-7-21 19:59:19

本帖最后由石桥wshh1975 于 2015-7-24 11:30 编辑

青青草原发表于 2015-7-23 08:59
看了这么多老师的回复，为什么都是动员B患儿抽血，而不是A患儿抽血？我觉得如果A患儿抽血结果全部正常的话 ...

这个事儿还是要交代清楚，否则如果家长明白窗口期的概念的话，她会认为是你故意骗他的。